Konfliktberatung – eine Fallstudie aus Hamburg

Konfliktberatung – eine Fallstudie aus Hamburg

von Wolf-Peter Groß In einem mittelständischen Beratungsunternehmen in Hamburg wurde die Stimmung immer schlechter. Der Umsatz stagnierte und es fiel zunehmend schwer, neue Kunden zu akquirieren. Um dieser Talfahrt ein Ende zu bereiten, engagierte das Unternehmen...
Konfliktmoderation: Wie findet man zu der Lösung eines Konfliktes?

Konfliktmoderation: Wie findet man zu der Lösung eines Konfliktes?

von Ines Stade Auch wenn es wünschenswert wäre: Nicht immer ist es möglich in einem Konfliktfall einen Konsens zwischen den Parteien zu erreichen. Daher verfolgt Konfliktmoderation einen Ansatz, bei dem es darum geht den Dissens zu managen, um den Weg für eine Lösung...